QUILLABAMBA: CAPACITARÁN A EMPRESARIOS CONVENCIANOS DEL RUBRO TURISMO
Noviembre, 17. Con la finalidad de perfeccionar la atención al cliente, la Municipalidad Provincial de La Convención, realizará capacitación teórico-práctico denominado “PERFECCIONAMIENTO PROFESIONAL” en Turismo y Hotelería, en el marco del proyecto “Mejoramiento de la prestación del servicio de información turística en la Municipalidad provincial de La Convención”.
La capacitación comprende temas como implantación de las claves para el éxito, sistemas integrados de gestión, calidad y servicio en atención al cliente, importancia del departamento de Housekeeping (ama de llaves) y el departamento de alimentos y bebidas.
Este evento tendrá lugar el día jueves 17 de Noviembre de 9:00 am a 1:00 pm., en el Teatro Municipal y está dirigido principalmente a empresarios, administradores y responsables de restaurantes y hoteles, respecto del cual se entregará certificados a los asistentes.